der Reiz Consulting UG (haftungsbeschränkt), Thyssenstraße 4, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen (nachfolgend „Anbieter"), für die Nutzung der SaaS-Plattform GridTrace.
Stand: März 2026
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von GridTrace zwischen dem Anbieter und dem Kunden. GridTrace richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Abschluss von Verträgen mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) GridTrace ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform für die digitale Planung, Ausführung und Dokumentation von Hochspannungsprojekten (Freileitungsprojekte ab 110 kV). Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet Zugang zur Plattform zur Verfügung.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Vertrag (Angebot/Auftragsbestätigung). Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und anzupassen.
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder textliche Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die elektronische Angebotsannahme per E-Mail gilt als schriftliche Form.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Plattform GridTrace im vereinbarten Umfang zu nutzen.
(2) Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu kopieren, zu modifizieren, Dritten zu überlassen, zu vermieten oder zu sublizenzieren.
(1) Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate; der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit 3 Monaten Frist zum Ende der Laufzeit schriftlich (Textform) gekündigt wird.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende erhält der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren.
(1) Die Vergütung wird individuell vereinbart und ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 2 BGB (9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) berechnet.
(3) Preisanpassungen werden mit 6 Wochen Frist angekündigt. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
Der Anbieter strebt eine monatliche Verfügbarkeit der Plattform von 99 % an (24/7), exkl. geplanter Wartungsfenster. Verbindliche SLA-Garantien erfordern einen gesonderten SLA-Vertrag.
(1) Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz der Kundendaten.
(2) Soweit der Anbieter personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen einen AVV.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Mannheim, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.